BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- Une formation sur 2 ans avec des stages en milieu professionnel de 14 à 16 semaines réparties sur les 2 années
- Des bases solides sur un domaine pointu
- Une filière qui permet une insertion professionnelle rapide
Les débouchés
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur conseil (vendeur conseiller e-commerce)
- Chargé de clientèle
- Manager
- Chef de rayon, chef de ventes
- Responsable de drive…
Objectifs
Obtenir un Brevet de Technicien Supérieur pour être capable de :
- Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
- Prendre en charge la relation client.
- Animer et dynamiser l’offre.
- Assurer la gestion opérationnelle.
- Manager une équipe commerciale.
Vos atouts
- Sens de l’organisation, méthode
- Sens de l’écoute
- Curiosité sur les réalités commerciales
- Bonne culture générale
- Maîtrise des outils de communication et notamment des outils digitaux
Stages
Objectifs : permettre à l’étudiant d’acquérir et d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer sa connaissance du milieu professionnel et de l’emploi
Immersion totale en entreprise : 14 à 16 semaines réparties sur les deux années
Poursuite d’études
La licence professionnelle se prépare en 1 an, après un BTS.
| Module de formation | Cours 1ère année | TD 1ère année | Cours 2ème année | TD 2ème année |
|---|---|---|---|---|
| Culture générale et expression | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Langue vivante étrangère | 1 | 2 | 1 | 2 |
| Culture Économique Juridique et Managériale | 4 | 0 | 4 | 0 |
| Développement de la Relation Client et Vente Conseil | 2 | 4 | 2 | 3 |
| Animation et Dynamisation de l’Offre Commerciale | 3 | 2 | 3 | 3 |
| Gestion Opérationnelle | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Management de l’Équipe Commerciale | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Total | 15 | 13 | 15 | 13 |
